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小火锅加盟企业适应与融入是国际营销的生死关

    公司在考虑国际营销的时候,一定要考虑如何根据当地情况调整营销项目。在产品层面上,公司可以考虑直接扩张、产品适应或产品创新的策略。在沟通层面上,公司可以采取沟通适应或双向调整。小火锅加盟企业在价格层面上,公司可能遇到价格上涨、倾销指控、灰色市场和低价仿冒品等问题。在分销层面上,公司需要对产品是如何通过渠道送到终端用户手上有整体把握。在创造营销项目的各个元素时,公司必须了解在其他国家可能遇到的文化、社会、政治、科技、环境和法制的种种限制。
    企业在国际化市场推广产品和服务的时候,必须懂得“入乡随俗”,要很好地适应和融入国外市场。对此,科特勒举了很多个现实的例子,比方说,当伊卡璐在德国推出名为“Mist Stick”的卷发棒时,发现“mist”在当地有粪便的意思;银子弹啤酒的广告语“Turn it loose”(让他释放吧),翻译成西班牙文的时候,读音和“Suffer from diarrhea”(腹泻带来的痛苦)的西班牙读音一样;一款洗衣皂的广告语是“Really dirty parts”(洗净特别脏的部分),在魁北克法语区被翻译成了“A soap for washing private parts”(洗私处的香皂);裴顿世家的口号“It takes a tough man to make a tender chicken”(大男人也能做出口感细腻的鸡肉),被翻译成西班牙文时候变成了“一个性欲高涨的男人才能把鸡肉做得柔情似水”;庄臣公司曾在日本推出地板蜡,结果失败了,原因是这种蜡会让地板很滑,而庄臣公司忽略了日本人在家不穿鞋的习惯;更让人哭笑不得的是,伊莱克斯吸尘器在英国的广告语是“Nothing sucks like an Electrolux”(没有什么的吸力能比过伊莱克斯),到了美国会被理解为“没有比伊莱克斯更差劲的了”!
    火锅店加盟企业提醒这些案例都表明,国际化绝对不是“走出去”那么简单,更重要的是“融进去”,融入当地的文化与环境和当地的消费者群体中,就像素尼所提倡的那样——“国际化策略,本地化运营”。比方说产品,很多产品在世界的某些地区是受到限制或者禁止的,像烟草产品在很多国家要受严格规章制度的限制。再比如,在很多国家,像挪威、瑞典等,未满12岁的孩子不能拍摄广告,为了安全起见,麦当劳在瑞典把自己宣传成了一个家庭餐馆的形象。这些细节都需要企业深入地去体察,然后去依循,如果企业忽视了这些,那么,轻则有损在当地的业绩与口碑,重则拖垮整个企业。在“国际化策略,本地化运营”方面,宝洁是一个很好的典范。
    宝洁深知,企业的任何商业行为都是在一定的文化背景下进行的。消费者只会接受与他们的文化相适应、与他们的价值取向一致的商品。所以宝洁非常重视对市场和消费者的调研,然后为消费者量身定制,这样宝洁产品才能顺利地融人国外市场,受到各地消费者的欢迎。
    特色火锅企业提醒消费者是千差万别的,同一地域的不同消费者有不同的需求标准,不同地域的消费者更有不同的需求标准,因此,没有一种产品可以在全世界各个地方受到同样程度的欢迎。成功的经营者总是知道如何利用公共关系制定不同的营销策略,针对不同的消费群体生产多样化的产品,以满足不同消费者的需求。
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